ByLink ApS,  CVR-nr.: 40568158 Adresse: Østre Allé 6, 9530 Støvring, Telefon: 52113009 E-mail: info@bylink.dk

 1. Generelt

Disse Handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på webshop www.byLink.dk. Vilkår ved øvrige køb hos byLink ApS/Cvr. 40568158 via tilbudsgivning fremgår af separate salgs- og leveringsbetingeler. Ved at gennemføre et køb på webshoppen accepterer kunden fuldt ud nedenstående betingelser.

 2. Bestilling

•         Når en ordre er afgivet, modtager kunden en ordrebekræftelse pr. e-mail.
•         En aftale er bindende, når ordrebekræftelsen er afsendt.
•         byLink ApS forbeholder sig retten til at annullere en ordre ved fejl i lagerstatus, priser eller produktinformation.

 3. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsformer:

•         MobilePay
•         Dankort / Visa / Mastercard

Beløbet reserveres i forbindelse med ordrebehandlingen og beløbet trækkes når ordren afsendes. Betaling sker til byLink ApS. Alle priser er angivet i DKK og inkl. moms. (Erhvervskunder kan vælge at få prisen angivet ekskl. moms).

4. Levering

Normale leveringstider er som angivet, medmindre andet er oplyst direkte til kunden:

• Lagervarer: 2–5 arbejdsdage
• Ved restordre eller ved større leverancer: Op til 12 uger
• Special- og ordreproducerede vare: Op til 12 uger

Vi leverer med GLS eller Danske Fragtmænd. Fragtpris afhænger af køb.

Risikoen for varen overgår til kunden, når varen er leveret.

5. Fortrydelsesret og retur

•         Der gives 14 dages returret til privatkunder på uåbnede standardvarer.
•         Erhvervskunder har som udgangspunkt ingen returret, medmindre andet er aftalt direkte med kunden.
•         Der ydes ingen returret på specialproducerede varer.
•         Returfragt betales af kunden, medmindre andet aftales.
•         Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
•         Hvis du, som privatkunde, ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du skriftligt meddele det til byLink ApS inden for 14 dage fra modtagelse af de bestilte varer. Følgende oplysninger skal fremgå af din meddelelse: Ordrenummer, navn, adresse, stykantal, på de produkter der fortrydes og ønskes returneret.
•         Meddelelsen skal sendes til info@bylink.dk att. Webshop
•         Hvis du som privatkunde benytter dig at din fortrydelsesret, vil byLink ApS tilbagebetale varens pris, når varen er modtaget, såfremt at varen er i ubrugt stand og i original emballage – dog refunderes leveringsomkostninger ikke.
•         Returvarer skal sendes til: byLink ApS, Adresse: Østre Allé 6, 9530 Støvring, og mærkes med ordrenummer, samt navn på afsender.
•        Tilbagebetalingen finder sted snarest muligt efter modtagelse af de returnerede varer.

7. Reklamation

• Reklamation skal ske hurtigst muligt efter, at fejlen er opdaget.
• Kunden skal kontakte os på info@bylink.dk eller 52 11 30 09.
• Reklamation behandles i henhold til købeloven.

8. Forbehold, prisændringer og tastefejl

•         Vi tager forbehold for tryk-, stave- og tastefejl på webshoppen.
•         Vi forbeholder os retten til at ændre priser, sortiment og produktinformation uden varsel.
•         Billeder er vejledende og kan afvige fra det faktiske produkt.

9. Persondata (GDPR)

Vi behandler personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysninger anvendes udelukkende til ordrebehandling, levering og kundeservice.

10. Ansvarsbegrænsning

byLink ApS kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller konsekvenser opstået som følge af forkert anvendelse af produkter købt via webshoppen.

11. Lovvalg og værneting

Alle køb er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved domstolene.

12. Kontakt

ByLink ApS,  CVR-nr.: 40568158 Adresse: Østre Allé 6, 9530 Støvring, Telefon: 52113009 E-mail: info@bylink.dk